공지사항
- 작성일 : 2017.06.20 작성자 : 6월 20일 서버 불안정 현상 관련 안내!
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안녕하세요. 삼국실화 RPG! 神조자룡 입니다.6월 19일 서버 불안정 현상으로 인해 불편을 드린 점 사과말씀을 드립니다.현재는 문제가 해결되어 정상적으로 게임 이용이 가능한 점 참고 부탁드립니다.비록 게임 자체서버의 문제가 아닌 IDC관련 문제였다고는 하나
19일 오후 20시 경 부터 발생하여 약 5시간동안 이어진 지연현상과 접속불가 현상으로 인해
불편을 겪으셨을 회원님들께 다시 한 번 사과 말씀을 드리며
기존 약속드렸던 보상을 우선 지급(5000만금전, 호화무장선물 5, 황금승급보물 5, 50만 영기)
해 드릴 예정이며 내일 오전까지 모니터링 후 안정화가 완료되었다고 판단되면
내부 논의를 통해 추가 보상을 지급해 드릴 예정입니다.
이번 이슈를 계기로 하여 신조자룡은 24시간 모니터링을 진행 할 예정이며게임 서비스 기간과 상관 없이 몇 년이 지나건 게임 내 발생하는 불편사항에 대해서는그 어떤 사안보다 우선하여 조치를 할 예정입니다.늦은 시간까지 신조자룡을 믿고 기다려주신 회원님들께 감사의 말씀을 드리며
보다 만족하실만 한 서비스를 제공 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.